Berikut cara melakukan refund atau void order:
Langkah 1: Buka aplikasi Kasirco berwarna hijau, kemudian masuk sebagai Admin dengan kata sandi awal 000000 atau nol 6x.
Langkah 2: Jika sudah berada di tampilan awal (tampilan meja), bisa klik "Titik Tiga" lalu pilih "Struk". Pilih transaksi yang salah kemudian klik "Pembayaran Kembali" dengan latar berwarna ungu.
Langkah 3: Masukkan alasannya lalu klik "Konfirmasi".
Langkah 4: Jika sudah, lakukan pemesanan ulang kembali dengan pemesanan yang benar.